POLITICA DE PRIVACIDADE

Política de Privacidade – Torcida Urbana

A Torcida Urbana valoriza e respeita a sua privacidade. Este documento tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos nossos clientes e visitantes. Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente no momento do cadastro ou compra, tais como:

  • Nome completo

  • Endereço

  • Telefone

  • E-mail

  • Informações de pagamento

Também podemos coletar dados automaticamente através de cookies, como:

  • Endereço IP

  • Informações sobre o navegador e dispositivo utilizado

  • Páginas visitadas no site

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e entregar pedidos

  • Oferecer suporte ao cliente

  • Personalizar a experiência de navegação

  • Enviar promoções, novidades e informações sobre produtos (mediante consentimento)

  • Melhorar nossos serviços, produtos e atendimento

3. Compartilhamento de Dados

A Torcida Urbana não compartilha, vende ou divulga seus dados pessoais a terceiros, exceto:

  • Parceiros logísticos e financeiros, exclusivamente para viabilizar a entrega e o pagamento dos pedidos.

  • Quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Proteção das Informações

Adotamos medidas rigorosas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia, sistemas seguros de pagamento e outras práticas confiáveis.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação e oferecer conteúdos mais relevantes. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Comunicação

Ao se cadastrar, você pode optar por receber nossas comunicações promocionais. Caso não deseje mais receber, basta clicar na opção "cancelar inscrição" presente em nossos e-mails ou entrar em contato conosco.

7. Direitos do Cliente

Você tem o direito de:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais.

  • Revogar o consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo nosso e-mail de atendimento.

8. Alterações na Política de Privacidade

A Torcida Urbana pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas no site, com data de atualização.

9. Contato

Se tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail: contato@torcidaurbana.com.br